DJI Care Refresh është mbrojtja e shërbimit të dronit tuaj që do t'ju japë tre zëvendësime të pajisjeve të dëmtuara brenda dy viteve, për një kosto të vogël shtesë, duke përfshirë dëmtimin e shkaktuar p.sh. si rezultat i një përplasjeje ose kontakti të produktit me ujin. Më pas, pajisja me defekt do të zëvendësohet me një produkt të ri ose barabart të ri. Paketa e Shërbimit mund të aktivizohet një herë deri në 48 orë nga aktivizimi (fillimi i parë) i dronit, ose në një datë të mëvonshme pas dërgimit të videos së verifikimit te DJI. DJI Care Flyaway është një shërbim shtesë në Planin e Shërbimit DJI Care Refresh që ju lejon të merrni një dron krejtësisht të ri në rast se i mëparshmi largohet për arsye të panjohura dhe nuk mund të rikuperohet. Në rast të humbjes së paqëllimshme të dronit, thjesht paguani tarifën e duhur të shërbimit për të marrë një produkt krejtësisht të ri. Shërbimi është i disponueshëm për të gjithë përdoruesit që kanë blerë mbrojtje DJI Care Refresh (Mini 2, Mavic Air 2, DJI Air 2S), gjithashtu për ata që e kanë blerë atë përpara prezantimit të shërbimit Flyaway.