HP HPE Tech Care 4 Years Essential with DMR SE 1460 WS IoT është shërbim mbështetjeje afatgjatë për pajisjet dhe zgjidhjet tuaja HPE, i menduar që ekipi i IT-së të fokusohet më shumë në zhvillimin e biznesit dhe më pak në zgjidhjen e incidenteve. Për një periudhë 4-vjeçare ju siguron qasje direkte tek specialistët e produkteve, këshillim teknik të përgjithshëm dhe ndihmë rreth menaxhimit, sigurisë dhe performancës së infrastrukturës suaj. Mbështetja ofrohet nëpërmjet disa kanaleve praktike komunikimi, duke përfshirë telefonin, chat-in në kohë reale dhe portalin e shërbimit HPE me mjete vetë-shërbimi dhe pasqyrë të qartë mbi kontratat dhe rastet e hapura. Ky shërbim është veçanërisht i përshtatshëm për mjedise profesionale dhe IoT, ku rëndësi ka disponueshmëria e lartë dhe reagimi i shpejtë në rast nevoje. Me Tech Care Essential, infrastruktura juaj nga edge deri në cloud përfiton monitorim dhe mbështetje më të strukturuar, duke reduktuar rrezikun e ndërprerjeve të panevojshme.